Chi è Ricoh?
In Italia Ricoh appare con il proprio marchio agli inizi degli anni ’80. Risale al 1990 l’accordo con Ricoh Company di Tokyo per dare vita a Ricoh Italia SpA. Nel 2008 dalla fusione con NRG Italia Srl nasce l’attuale Ricoh Italia Srl.
Ricoh Italia Srl nasce dall’integrazione fra Ricoh Italia SpA ed NRG Italia Srl.
La sinergia creata fra le due strutture ha dato vita ad una realtà che si pone fin da subito quale leader in Italia nel mercato dell’Office Automation e dell’ICT e punto di riferimento per tutto il settore.
Con un fatturato complessivo superiore ai 294 milioni di Euro (al 31 Marzo 2014) ed una posizione predominante nel mercato, Ricoh Italia Srl dimostra il proprio ruolo di leadership nella fornitura di prodotti e servizi tecnologici, metodologici e progettuali rivolti all’ambiente Office e di gestione documentale.
L’approccio strategico di Ricoh Italia Srl è multi marchio e multicanale, orientato all’offerta di prodotti e servizi con i marchi:
- Ricoh
- Nashuatec
- Gestetner
- Rex-Rotary.
Ricoh Italia Srl conta su oltre 1.000 collaboratori.
La struttura commerciale è molto articolata e capillarmente distribuita sul territorio. E’ infatti composta dalle Filiali di Milano, Torino, Genova, Padova, Bologna, Firenze, Roma, Napoli e Sicilia e da numerose agenzie con localizzazione provinciale. I punti di Vendita Diretta coprono così le più significative aree economiche del Paese. Importante anche la struttura Indiretta, composta da oltre 700 Concessionari, Rivenditori, Distributori e da 75 Partner qualificati per la prestazione di servizi a più elevato valore aggiunto.
I Valori di Rico
Tutto ciò che facciamo in Ricoh viene misurato secondo tre valori: l’armonizzazione con l’ambiente, la semplificazione del lavoro, il supporto alla gestione delle conoscenze. Presi insieme e applicati con convinzione, passione e spirito innovativo, i nostri valori aiutano le persone a far progredire le loro idee, verso prodotti e soluzioni caratterizzate da maggior valore, in una vita più gradevole e in un ambiente sostenibile e più tutelato.
Assumiamo l’impegno, nei confronti dei nostri valori, di rivolgerci non solo al presente ma anche al futuro a più lungo termine, per migliorare l’ambiente a beneficio delle generazioni future. Ecco i nostri valori in maggior profondità.
Armonizzazione con l’ambiente
Contribuiamo alla tutela dell’ambiente globale attraverso i prodotti e i servizi Ricoh. Riesaminando e migliorando costantemente i nostri prodotti e servizi a fronte degli obiettivi di compatibilità ambientale, aiutiamo i clienti a ridurre il loro impatto sull’ambiente.
Offriamo prodotti e servizi che contribuiscono alla conservazione ambientale e al tempo stesso migliorano la reddività dei nostri clienti e la nostra.
Semplificazione della vostra vita e del vostro lavoro
Chiunque può beneficiare della funzionalità e dell’efficienza dei prodotti e dei servizi Ricoh.
Garantiamo che i clienti siano in grado di usare pienamente le funzioni e le potenzialità dei prodotti Ricoh rendendoli più semplici da usare e da manutenere.
Sviluppiamo prodotti a risparmio energetico con l’obiettivo di ridurre l’impatto ambientale.
Offriamo servizi di consulenza in tema di riduzione dell’impatto ambientale nell’utiizzo delle attrezzature da ufficio.
Offriamo un facile funzionamento per consentire la massima produttività associata a un livello minimo di formazione richiesta all’operatore.
Supporto alla gestione delle conoscenze
Supportiamo il processo di creazione di valore da parte del cliente ottimizzando e facilitando la condivisione delle conoscenze.
Trasferiamo il nostro know how operativo e strutturale ai clienti.
Diamo ispirazione ai clienti perché creino nuovo valore semplificando il lavoro che richieda conoscenze altamente specializzate e condividendo il know-how acquisito internamente all’azienda utilizzando sistemi nell’ambito del Gruppo Ricoh.
Offriamo soluzioni che permettono ai dipendenti di effettuare facilmente scannerizzazioni e stampe dal loro computer, usando i nostri multifunzione (MFP).
I comportamenti di Ricoh
Per essere vitali, i valori hanno necessità di rifarsi ai comportamenti. Noi ne abbiamo tre.
- Agite con rapidità.
- Pensate innanzitutto ai clienti.
- Pensate all’azienda.
La combinazione tra valori e comportamenti sta al centro di ogni cosa che facciamo.
